E-E-A-T: Cos’è e perché è fondamentale per la SEO

I segreti per costruire credibilità, migliorare il posizionamento e adattarsi all’evoluzione delle linee guida di Google le troviamo nell’acronimo E-E-A-T.

Nel vasto universo della SEO, un concetto chiave si è evoluto ulteriormente per diventare ancora più rilevante: E-E-A-T, acronimo di Expertise, Experience, Authoritativeness, Trustworthiness (Competenza, Esperienza, Autorevolezza, Affidabilità). Questo aggiornamento rappresenta una svolta cruciale nel modo in cui Google valuta i contenuti, sottolineando l’importanza dell’esperienza come nuovo pilastro della qualità.

Se gestite un’azienda o siete responsabili del marketing digitale, è probabile che abbiate già familiarità con l’importanza di guadagnare la fiducia degli utenti e posizionare il vostro sito come riferimento nel settore. Con l’introduzione della “E” di esperienza, Google aggiunge un ulteriore livello di sofisticazione nel determinare quali contenuti meritano di essere premiati nei risultati di ricerca.

In questo articolo, esploreremo il significato di E-E-A-T, perché è essenziale per il successo della vostra strategia SEO e come potete implementarlo per ottenere risultati concreti e duraturi.

Cos’è E-E-A-T?

E-E-A-T è l’evoluzione del precedente concetto di E-A-T, con l’aggiunta della “E” di esperienza. Vediamo cosa rappresenta ciascun elemento:

• Experience (Esperienza): Indica che i contenuti dimostrano un utilizzo diretto, pratico o esperienziale di un prodotto, servizio o argomento. Ad esempio, una recensione scritta da qualcuno che ha effettivamente usato un software avrà più valore rispetto a una generica descrizione.
• Expertise (Competenza): Riflette la capacità dell’autore o del sito di trattare un argomento con profondità e precisione. Un articolo medico redatto da un dottore, ad esempio, è considerato più competente rispetto a uno scritto da un non esperto.
• Authoritativeness (Autorevolezza): Si riferisce all’autorita percepita del sito o dell’autore. Questa si costruisce nel tempo attraverso citazioni, menzioni su fonti autorevoli e collaborazioni con marchi rinomati.
• Trustworthiness (Affidabilità): Rappresenta il livello di fiducia che il sito ispira. Elementi come l’utilizzo di HTTPS, recensioni positive e trasparenza generale contribuiscono a consolidare la fiducia degli utenti.

L’aggiunta dell’esperienza è particolarmente importante per tematiche in cui un vissuto diretto può arricchire significativamente il contenuto, come recensioni di prodotti o guide pratiche.

Perché E-E-A-T è importante per la SEO?

E-E-A-T non è solo un concetto teorico, ma un elemento cruciale per ottenere successo online. Google utilizza questi criteri per valutare la qualità delle pagine web, premiando quelle che dimostrano competenza, esperienza, autorevolezza e affidabilità.

Ecco i motivi principali per cui E-E-A-T è fondamentale:

1. Miglioramento del posizionamento organico: I siti che rispettano i principi di E-E-A-T hanno maggiori probabilità di posizionarsi meglio nelle SERP (Search Engine Results Pages), attirando più traffico organico.
2. Fiducia degli utenti: Contenuti che dimostrano competenza ed esperienza creano fiducia, incentivando gli utenti a interagire, acquistare o usufruire dei vostri servizi.
3. Impatto su siti YMYL: Per i siti che trattano tematiche Your Money, Your Life (salute, finanza, benessere), l’E-E-A-T è ancora più critico. La fiducia è essenziale per guadagnare visibilità e affermarsi in questi settori sensibili.
4. Evoluzione degli algoritmi di Google: Con aggiornamenti recenti come il “Medic Update” e altri, Google continua a perfezionare i suoi sistemi per premiare contenuti di alta qualità.

Come implementare i principi di E-E-A-T

Seguire i principi di E-E-A-T richiede un approccio strategico. Ecco alcuni passi pratici:

1. Dimostrare esperienza: Arricchite i contenuti con dettagli pratici, storie personali o esperienze dirette. Ad esempio, se recensite un prodotto, fornite dettagli sull’uso reale.
2. Rafforzare la competenza: Assicuratevi che i contenuti siano creati da autori esperti e qualificati, con una biografia chiara e verificabile.
3. Costruire autorevolezza: Collaborate con fonti influenti, ottenete backlink da siti di riferimento e curate la vostra presenza digitale.
4. Garantire affidabilità: Ottimizzate la sicurezza del sito (HTTPS), fornite informazioni trasparenti e incoraggiate recensioni autentiche.

L’importanza delle linee guida per i valutatori di qualità

Le linee guida dei valutatori di qualità di Google offrono una panoramica chiara su come autovalutare i propri contenuti. Non influenzano direttamente il ranking, ma aiutano a comprendere le aspettative di qualità.

Google sottolinea che contenuti utili possono assumere vari formati, inclusi testi, immagini, video e discussioni. È essenziale creare contenuti originali, incentrati sulle persone e utili per rispondere alle esigenze degli utenti.

Fiducia:

La Fiducia è il fattore chiave di E-E-A-T: una pagina considerata inaffidabile avrà un basso livello complessivo di E-E-A-T, anche se sembra esperta o autorevole.

Per valutare la Fiducia di una pagina, considerate:

• Cosa dice il sito o il creatore di contenuti di sé stesso: La sezione “Chi siamo” o il profilo del creatore offre informazioni chiare e credibili?
• Cosa dicono gli altri: Recensioni indipendenti, articoli o fonti esterne confermano la competenza, autorevolezza e affidabilità del sito o del creatore?
• Cosa si trova sulla pagina: Il contenuto principale, i commenti o le recensioni evidenziano esperienza o competenza? Ad esempio, un video pratico o recensioni autentiche possono rafforzare la Fiducia.

Attenzione ai conflitti di interesse: le recensioni di utenti reali sono più affidabili rispetto a quelle pubblicate dal produttore o da influencer pagati. Inoltre, aspetti come il servizio clienti per gli e-commerce o pubblicazioni scientifiche per contenuti accademici contribuiscono alla Fiducia. Qualsiasi segnale di inaffidabilità penalizza il livello di E-E-A-T.

Affidabilità:

Si valuta quanto una pagina sia precisa, onesta, sicura e affidabile. Il livello di fiducia richiesto varia in base al tipo di pagina. Ecco alcuni esempi:

• E-commerce: devono garantire pagamenti online sicuri e offrire un servizio clienti efficiente e affidabile.
• Recensioni di prodotti: devono essere autentiche e progettate per fornire informazioni utili ai potenziali acquirenti, piuttosto che essere esclusivamente mirate a promuovere le vendite.
• Pagine informative su temi YMYL (Your Money, Your Life): richiedono un’elevata precisione per evitare potenziali conseguenze negative per le persone e la societ\u00e0.
• Post sui social media relativi a temi non YMYL: possono richiedere un livello di fiducia inferiore, soprattutto quando il loro scopo \u00e8 intrattenere e non comportano alcun rischio di causare danni.

Attenzione ad annunci e contenuti supplementari che distraggono

Gli annunci pubblicitari (Ads) e i contenuti extra (SC) sono una parte normale di molte pagine web, ma quando diventano invadenti o complicano l’accesso al contenuto principale (MC), il loro impatto può penalizzare la qualità della pagina.

Ad esempio, un annuncio pop-up con un pulsante di chiusura semplice non crea grossi problemi, anche se potrebbe risultare fastidioso. Tuttavia, annunci difficili da chiudere, quelli che seguono lo scroll o pagine interstiziali che obbligano a scaricare un’app possono interrompere seriamente l’esperienza utente.

Inoltre, immagini provocanti, contenuti scioccanti o titoli sensazionalistici negli annunci o SC possono distrarre l’utente, rendendo difficile concentrarsi sul contenuto principale. Questo tipo di elementi rende la pagina meno professionale e poco affidabile.

Se gli annunci o i contenuti extra disturbano o interferiscono significativamente con l’uso del contenuto principale, la pagina potrebbe essere considerata di qualità inferiore.

Caratteristiche principali di una pagina di alta qualità:

• Scopo utile: La pagina deve avere un obiettivo chiaro e positivo.
• Assenza di danni: Le pagine di alta qualità non devono causare danni agli utenti o alla società.
• Applicazione degli standard YMYL: Per temi sensibili come salute, finanza o e-commerce, è richiesto un alto livello di affidabilità.
• Titolo adeguato: Il titolo deve riflettere accuratamente il contenuto della pagina.
• Gestione di annunci e contenuti supplementari (SC): Gli annunci o SC non devono bloccare o interferire con il contenuto principale (MC).
• Informazioni sul sito e sul creatore: Devono essere disponibili informazioni sufficienti per valutare l’affidabilità. Per negozi online o pagine che gestiscono transazioni finanziarie, è importante verificare la presenza di informazioni sul servizio clienti.

Criteri per la valutazione di una pagina di alta qualità:

• Qualità del Contenuto Principale (MC): Deve essere originale, ben realizzato e in grado di raggiungere efficacemente il proprio scopo.
• Reputazione del sito e del creatore: Il sito e il creatore devono avere una reputazione positiva sull’argomento trattato.
• Affidabilità (E-E-A-T): La pagina deve dimostrare un alto livello di esperienza, competenza, autorevolezza e fiducia, in linea con il suo scopo.

Le pagine di alta qualità sono il risultato di impegno, competenze e attenzione ai dettagli, assicurando una buona esperienza utente e contenuti utili.

Contenuto principale di altissima qualità: cos’è e come riconoscerlo

Il contenuto principale (MC) di altissima qualità deve essere estremamente soddisfacente per chi visita la pagina. Questo tipo di contenuto è frutto di un elevato livello di impegno, originalità, talento o competenza. Deve essere accurato, chiaro e, quando possibile, in linea con il consenso degli esperti. È considerato tra i migliori contenuti disponibili online per un determinato argomento.

Caratteristiche principali:

• Impegno e originalità: Richiede uno sforzo significativo e un tocco creativo.
• Precisione e chiarezza: Specialmente per contenuti informativi, deve essere accurato e facile da comprendere.
• Eccellenza tematica: Si distingue come una delle fonti più valide per un argomento o tipo di contenuto.

Esempi di contenuto di altissima qualità:

1. Notizie:
   • Reportage originale con informazioni nuove e investigative.
   • Deve essere accurato e conforme agli standard giornalistici professionali.
2. Contenuto artistico:
   • Creazioni uniche e originali (video, immagini, scritti) realizzate da artisti o creatori talentuosi.
   • Se tocca temi sensibili (YMYL), deve rispettare standard di affidabilità specifici.
3. Contenuto informativo:
   • Completo, accurato e ben comunicato.
   • Deve riflettere il consenso degli esperti, se applicabile (es. articoli scientifici vs post sui social).

Pagine di bassa qualità: cosa sono e come riconoscerle

Le pagine di qualità più bassa sono quelle inaffidabili, ingannevoli, dannose per le persone o la società, o con caratteristiche estremamente negative. Per identificarle, bisogna valutare aspetti come il contenuto principale, la reputazione del sito, e il livello di E-E-A-T (esperienza, competenza, autorevolezza, affidabilità).

Cosa caratterizza una pagina di qualità bassa

1. Scopo della pagina: Se la pagina ha un intento dannoso o inganna gli utenti sul suo vero scopo, deve essere classificata come di qualità più bassa.
2. Potenziale danno: Pagine che contengono informazioni fuorvianti o dannose per le persone o gruppi specifici (es. incitazione all’odio o alla violenza) ricevono una valutazione negativa.
3. Rilevanza YMYL: Per argomenti sensibili (salute, finanza, ecc.), l’assenza di fiducia e accuratezza è particolarmente penalizzante.

Segnali di bassa qualità

• MC di scarsa qualità: Contenuti copiati, generati automaticamente o scritti senza impegno e competenza.
• Titoli fuorvianti: Titoli sensazionalistici o ingannevoli che non rispecchiano il contenuto.
• Annunci invasivi: Contenuti principali oscurati o resi inutilizzabili da pubblicità e pop-up.
• Informazioni mancanti: Nessuna indicazione su chi gestisce il sito o abbia creato i contenuti, specialmente per argomenti YMYL.
• Reputazione negativa: Siti noti per comportamenti dannosi o ingannevoli.
• Bassa E-E-A-T: Mancanza di esperienza, competenza o autorevolezza, che impedisce alla pagina di raggiungere il suo scopo.

Tipologie comuni di pagine di qualità più bassa

1. Contenuti dannosi: Pagine che incitano alla violenza, promuovono stereotipi offensivi o diffondono informazioni palesemente false e pericolose.
2. Pagine inaffidabili: Siti o pagine progettati per manipolare gli utenti a vantaggio del proprietario, causando danni ad altri.
3. Pagine spam: Contenuti generati senza alcun valore, pagine hackate o con contenuti incomprensibili.

Un punto importante

Non tutto ciò che è controverso o di cattivo gusto rientra automaticamente nella categoria di qualità più bassa. È importante seguire criteri oggettivi piuttosto che basarsi su opinioni personali. La chiave è valutare se la pagina è dannosa, ingannevole o semplicemente inutile per il suo scopo.

Prepararsi al futuro della SEO

Con l’integrazione dell’intelligenza artificiale (IA), Google sta diventando sempre più abile nel comprendere il contesto e il significato dei contenuti. Algoritmi come BERT e MUM permettono a Google di analizzare segnali di fiducia in modo più sofisticato, aumentando l’importanza di E-E-A-T per ottenere successo.

Inoltre, con la crescente diffusione di strumenti di IA generativa come ChatGPT, è cruciale garantire che i contenuti creati rispettino standard elevati di accuratezza e qualità.

Conclusione

Investire in E-E-A-T è una strategia indispensabile per emergere nel panorama competitivo della SEO. Dimostrare competenza, esperienza, autorevolezza e affidabilità non solo migliora il posizionamento, ma consolida la fiducia degli utenti, trasformando il vostro sito in una risorsa di riferimento.

In un contesto in cui le regole della SEO sono in continua evoluzione, lavorare con professionisti esperti può fare la differenza. Come agenzia SEO qualificata, siamo qui per aiutarvi a costruire una strategia personalizzata che massimizzi il vostro E-E-A-T e vi posizioni come leader nel vostro mercato.

Contattateci oggi per una consulenza! Scopriremo insieme come ottimizzare il vostro sito e rendere i vostri contenuti non solo visibili, ma anche autorevoli e affidabili.